19/11/2009, Définitions
L'Alliance des jeux en ligne (OGA) a été fondée en 1997 par Ultra Intranet Media (UIM). UIM détient le logiciel de jeux en ligne Grand Virtual, mais aussi de nombreux autres casinos en ligne. L'OGA a été fondée avec l'objectif d'inspecter et de certifier les casinos en ligne Grand Virtual. Les casinos qui répondent aux exigences de sécurité, équité et fiabilité sont autorisés à utiliser le logo OGA.

Il y a des milliers de casinos en ligne dans le monde entier qui ont été approuvés par l'OGA. L'alliance de tous ces casinos constitue l'OGA. Les opérateurs de jeux en ligne peuvent devenir membres de l'OGA, s'ils remplissent les conditions suivantes:

1. Ils doivent avoir un logiciel Grand Virtual.
2. Ils doivent adhérer aux principes et à l'éthique de l'OGA.
3. Ils doivent respecter le Code de conduite de l'OGA.
4. Ils ne doivent pas être associés à un groupe interdit par l'OGA.

La fonction principale de l'OGA est d'établir des lignes directrices et des normes pour les pratiques de jeu en ligne. Ces normes couvrent les divers aspects du fonctionnement des casinos - la responsabilité de jeu, le traitement sécurisé des transactions financières, les paiements rapides et fiables, la haute qualité des jeux populaires, etc. Ces repères sont transmis à ses membres grâce à un code de conduite écrit. Tous les membres de l'OGA sont obligés de le respecter.

Afin de s'assurer que les casinos en ligne associés respectent les normes établies, l'OGA effectue régulièrement des vérifications et des examens rigoureux du fonctionnement des casinos. En outre, l'OGA accepte les plaintes des joueurs sur les casinos en ligne et les analyse. L'OGA fournit un formulaire de plainte en ligne que les joueurs peuvent remplir. Cela facilite considérablement le processus de résolution des plaintes.

Bien que les joueurs ne ppuissent pas adhérer à l'OGA, il y a certaines questions qui lient l'alliance aux joueurs. Tout d'abord, l'OGA demande aux joueurs d'exercer leur droit de choisir un casino en ligne à bon escient. L'OGA conseille également les joueurs à lire les règles du casino, à jouer de façon responsable et à s'abstenir de recourir à des pratiques frauduleuses.

L'OGA considère que le partage de l'information est la clé du succès des jeux en ligne. Les joueurs peuvent prendre les bonnes décisions seulement s'ils disposent des informations précises. Par conséquent, elle fournit une foule d'informations utiles sur son site internet. Les joueurs savent exactement à quoi s'attendre des casinos approuvés par l'OGA et peuvent ensuite faire des comparaisons avec d'autres casinos. L'OGA aide en même temps ses membres casinos à s'occuper des joueurs fraudeurs, en partageant avec eux des informations et d'outils de détection des fraudes.